Política de reembolso

Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitas hacer un cambio o devolución, revisa nuestras condiciones:

1. Cambios

• Puedes solicitar un cambio dentro de 10 días después de recibir tu pedido.

• La pieza debe estar sin uso y en su empaque original.

• Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente.

2. Devoluciones y reembolsos

• No realizamos reembolsos en efectivo, pero ofrecemos crédito en la tienda o cambio por otro producto.

• Si el producto llega dañado o con un error en el envío, contáctanos dentro de 5 días para coordinar una solución.

Para iniciar un proceso de cambio o devolución, escríbenos a fuentealba.julia@gmail.com